Politique d’expédition

Bienvenue dans notre section dédiée à l’expédition. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d’achat fluide, fiable et transparente. Voici les informations essentielles concernant l’envoi de vos commandes :

📦 Délai de traitement des commandes

  • Les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 6 semaines après validation du paiement.

  • Les commandes passées le week-end ou pendant les jours fériés sont traitées le jour ouvrable suivant.

🚚 Modes d’expédition

  • Plusieurs options de livraison vous seront proposées lors de votre commande, selon votre zone géographique.

  • Le mode de livraison peut varier en fonction de votre adresse de destination.

💰 Frais de livraison

  • Les frais sont calculés automatiquement selon le poids, la taille et la destination de votre commande.

  • Ils seront clairement indiqués avant la validation finale de votre achat.

📍 Suivi de votre commande

  • Une fois votre colis expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre votre livraison en temps réel.

⏱ Délais de livraison

  • Les délais varient en fonction du mode d’expédition choisi et de votre localisation.

  • Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais annoncés, certains facteurs externes (conditions météo, retards logistiques, etc.) peuvent les impacter.

🌍 Livraison internationale

  • Nous proposons la livraison à l’international dans certains pays.

  • Les frais et délais peuvent varier selon la destination.

✏️ Modification ou annulation de commande

  • Pour toute demande de modification ou d’annulation, veuillez nous contacter le plus rapidement possible.

  • Une fois la commande expédiée, nous ne pouvons plus garantir la prise en compte de votre demande.

🤝 Service client

Pour toute question relative à votre livraison ou à notre politique d’expédition, notre équipe est à votre disposition à tout moment.
📧 Contactez-nous via email ou sur Instagram.

Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre écoute pour vous offrir le meilleur service possible.